ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://omega123.one ทุกท่าน รวมถึงการใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ omega123 ทั้งหมด การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ข้อที่ 01
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
omega123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ |
บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
บัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP address, browser type, ระบบปฏิบัติการ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม |
เอกสาร KYC รูปถ่าย สำเนาบัตรประชาชน |
ตามเงื่อนไข |
หมายเหตุ: omega123 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางธนาคารอื่นๆ ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
ข้อที่ 02
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
omega123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณีตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการจัดการธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการ รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ omega123 อาศัยฐานทางกฎหมายหลัก 3 ประการ ได้แก่ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย และ (3) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับกรณีที่อาศัยฐานความยินยอม
ข้อที่ 03
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
omega123 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการคัดเลือกและมีสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting และ CDN ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น omega123 ตรวจสอบและประเมินผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนด
ข้อที่ 04
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
omega123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาโหลด
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม omega123
ข้อที่ 05
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
omega123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพน
ักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ
คำเตือน: แม้ omega123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
ข้อที่ 06
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
omega123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Log การใช้งาน |
12 เดือน |
ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้และข้อมูลการตลาด |
ไม่เกิน 13 เดือน |
ตามมาตรฐาน PDPA |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา omega123 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
ข้อที่ 07
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก omega123 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ omega123 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้งาน ระยะเวลาการเก็บรักษา และบุคคลที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูล omega123 จะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ omega123 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที สมาชิกสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานบางส่วนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตสำหรับการแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อนกว่า
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ omega123 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจถูกจำกัดในกรณีที่ omega123 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายภาษี
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ omega123 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือในกรณีที่ท่านคัดค้านการประมวลผลและอยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เช่น JSON หรือ CSV เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น omega123 จะจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ omega123 อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) รวมถึงการคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง ซึ่ง omega123 จะหยุดการประมวลผลดังกล่าวทันที
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ omega123 ผ่านทางอีเมล
[email protected] โดยระบุประเภทคำร้องและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน omega123 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ข้อที่ 08
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี omega123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว omega123 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
- ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า
- ขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่ไม่มีกลไกการโอนข้อมูลที่เหมาะสมอื่น
- แจ้งให้ท่านทราบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่า
ข้อที่ 09
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
omega123 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำคัญมาก: หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ omega123 โปรดติดต่อเราทันทีที่
[email protected] เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
omega123 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิด เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ข้อที่ 10
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
omega123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะดำเนินการดังนี้
- แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชันล่าสุด
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้
- เก็บรักษาเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายไว้เพื่อให้ท่านสามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงได้
การใช้บริการ omega123 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อที่ 11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ omega123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
omega123 Online Platform
อีเมล:
[email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เวลาตอบสนอง: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า omega123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย